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F.A.Q

SIMPLEBOOKER

Quel est le but de Simplebooker?

Simplebooker facilite la rencontre entre les artistes et les organisateurs d’évènements. D’une part, il aide les organisateurs à choisir et à engager des artistes qualifiés ; d’autre part, il permet aux artistes de multiplier leurs nombres de contrats et de bâtir leur réputation.

Pour un artiste, quel est l’intérêt de se faire engager par le biais de Simplebooker?

Simplebooker classe ses artistes en tenant compte de leur nombre de bookings réalisés sur le site et de la qualité de leurs évaluations. Plus vous vous ferez engager par l’intermédiaire du site, plus votre visibilité sera importante et plus vous augmenterez vos chances de décrocher de nouveaux contrats.

La totale indépendance de notre site, qui garantit des données authentiques et sans biais, vous aidera dans vos propres démarches : quel meilleur argument de vente qu'une page Internet remplie de dates auxquelles vous vous êtes produits et complétée par des commentaires élogieux? En vous faisant booker par Simplebooker, vous avez donc l'opportunité de vous créer rapidement une notoriété dans le milieu artistique et de construire une vitrine de qualité pour vos démarches spontanées.

INSCRIPTION

Est ce que l'inscription à Simplebooker est payante?

Non. Simplebooker prélève uniquement 5% (minimum 20 €) sur votre cachet négocié si vous trouvez une date par l'intermédiaire du site.

Je n'arrive pas à m'inscrire sur Simplebooker

Vous pouvez consulter notre aide détaillée à l'inscription.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez nous .

Comment rendre mon profil visible?

Afin de rendre un de vos profils d'artiste visible sur Simplebooker, vous devez :

  • Confirmer votre adresse email en cliquant sur le lien que Simplebooker vous a envoyé sur votre adresse
  • Créer un profil artistique en cliquant sur "Cliquez ici pour créer votre premier profil" dans votre profil artiste sous profil dans la barre de menu

Vous devrez créer un profil artistique pour chaque nouvelle catégorie artistique que vous souhaitez rendre visible.

Je n'ai pas reçu de message de confirmation d'email de Simplebooker

Vérifiez votre répertoire de spam. Il est préférable d'accepter Simplebooker dans sa messagerie, sinon vous ne saurez pas lorsqu'un organisateur cherche à vous contacter. Si vous n'avez pas de message dans votre dossier spam, contactez admin@simplebooker.com

Je ne parviens pas à charger ma photo de profil

Lors de la création de votre profil artistique, il est important de remplir tous les champs obligatoires (indiqués par une étoile). Ensuite, une fois votre photo sélectionnée (format jpg, jpeg ou png et taille inférieure à 5 Mo), cliquez sur créer. Si vous rencontrez encore des problèmes, contactez admin@simplebooker.com

COMPTE

Comment s’inscrire à Simplebooker?

Que vous soyez organisateur ou artiste, l’inscription peut se faire en ligne grâce à ce lien : inscription Simplebooker

J’ai oublié mon mot de passe

Cliquez sur ce lien pour recevoir votre mot de passe à l'adresse e-mail enregistrée dans votre compte Simplebooker.

Je ne reçois aucun mail de Simplebooker

Il est possible que l'adresse e-mail enregistrée pour votre compte Simplebooker soit incorrecte ou, si vous utilisez un filtre antispam, que les e-mails soient envoyés dans votre dossier de courrier indésirable. Il se peut également que les options de réception de mails et de newsletter de la part de Simplebooker soient désactivées sur votre compte.

Afin de modifier ce paramètre:

Rendez vous sur votre Compte dans Paramètres du compte.
Cochez les cases:

  • J'accepte de recevoir des emails m'informant des nouveaux évènements.
  • J'accepte de recevoir la newsletter.
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte?

Tout d’abord vérifiez vos identifiants: Cliquez ici pour recevoir si vous avez perdu votre mot de passe et souhaitez en créer un nouveau. Au cas ou cela ne fonctionne toujours pas:

Autorisez vous la réception des cookies?
Autoriser la réception des cookies vous permet de rester connecté dans l’interface de gestion de votre compte sur le site. Ne pas les accepter vous renvoie à la page d’identification (login et mot de passe). Pour éviter ce problème, il est nécessaire de modifier les paramètres de votre navigateur Internet afin qu’il accepte les cookies.

Avec Internet Explorer:
Cliquez sur Outils dans la barre de menu de votre navigateur et sélectionnez Options Internet. Dans la fenêtre qui s’est ouverte, cliquez Confidentialité et ajustez le niveau sur Moyenne. Enfin validez en cliquant OK.

Je ne peux pas créer de nouveau compte, mon adresse e-mail est déjà enregistrée.

Si votre email est déjà enregistré, vous devez créer votre profil à partir du compte qui lui est associé ou bien recommencer un nouveau compte avec une nouvelle adresse email.

PROFIL

Qu’est ce qu’une évaluation?

Une évaluation se compose de commentaires et de notes laissées par d’autres membres de Simplebooker avec lesquels vous avez réalisé des transactions. Ces commentaires et notes sont des indicateurs précieux de votre réputation en tant qu'artiste ou organisateur sur Simplebooker. Ils sont inclus, avec un classement global de popularité dans votre Profil.

Quelques remarques sur les évaluations

  • Laissez toujours une évaluation après une transaction afin que les autres membres puissent savoir comment cette dernière s'est déroulée.
  • Les commentaires d'évaluation ne peuvent être supprimés. Veillez donc à laisser un commentaire honnête et objectif en rapport avec la transaction.
  • Lorsqu'un membre est suspendu ou supprime son compte, les évaluations qu'il a laissé restent sur Simplebooker.
  • En cas d’évaluation négative, vous pouvez donner votre point de vue en répondant à l'évaluation.
Comment est calculée la popularité?

Pour chaque profil, la popularité est calculée en prenant en compte:

  • Le nombre de booking
  • Le revenu moyen par booking
  • La note globale des avis
  • Le nombre de recommandations Facebook

Pour tous profils ayant la même popularité, le classement se fait en fonction du nombre de visites obtenues.

Chaque catégorie obtient sa propre popularité, ses bookings et ses avis. Par exemple, si vous vous faites booker pour une catégorie, cela augmentera uniquement la popularité de la catégorie en question; la popularité de vos autres profils restera inchangée.

Y a-t-il des limites de tailles sur les comptes Simplebooker?

Oui les limites sont les suivantes:

  • Photo seule 5 Mo
  • Piste Sonore 15 Mo
  • Compte entier 25 Mo
Comment insérer des photos sur mon profil?

Pour pouvoir insérer une photo sur votre profil, elle doit répondre aux critères suivants:
Ne pas avoir un poids supérieur à 5 Mo
Etre dans un format Jpg, Jpeg ou png.

Comment vérifier le poids et le format de vos photos?

Pour vérifier le poids et le format de vos photos, vous pouvez faire un clic droit dans votre navigateur sur l’icône de la photo et sélectionner Propriété.
En face de « Type de fichier », vous verrez le format de la photo et en face de « Taille », son poids.

Comment changer le format ou réduire le poids de vos photos?

Tout d’abord, pensez à sauver vos photos pour pouvoir revenir en arrière en cas de problème. Ensuite, utilisez un éditeur d’images que vous possédez déjà ou bien que vous pouvez télécharger gratuitement sur Internet.

Une fois sur l’éditeur, ouvrez votre photo et enregistrez la au format JPG avec le taux de compression adapté. Plus ce taux est élevé, plus la photo perd en poids, mais également en qualité. Vous pouvez également réduire les dimensions de la photo afin de réduire son poids.

Comment partager sa fiche artiste sur les réseaux sociaux?

En cliquant recommander sur votre profil, cela le partagera automatiquement sur votre mur Facebook. Autrement, vous pouvez à chaque instant prendre l'url (l'adresse Internet) de votre page de profil et la copier sur les différents réseaux sociaux de votre choix.

Comment écrire sur le livre d’or d’un artiste?

Allez sur la fiche de l’artiste à qui vous souhaitez laisser un mot et cliquez sur son livre d’or. Vous pouvez ajouter votre commentaire.

Comment insérer des vidéos sur mon profil?

Simplebooker accepte des vidéos depuis 3 sources : Youtube, Dailymotion et Vimeo.

Pour ajouter des vidéos à vos médias, il vous suffit de copier l'url (l'adresse Internet) de ces vidéos et de la coller dans la fenêtre qui s'ouvre lorsque vous cliquez dans Profil/Media/Videos/Ajouter une vidéo.

J’ai déjà un site Internet, pourquoi créer un profil artiste?

Les profils artistes de Simplebooker n’ont pas pour vocation de remplacer votre site ou autre page MySpace. Ils jouent le rôle des press-book qu’envoient les artistes aux organisateurs afin d’obtenir des contrats. Grâce à ces profils, les artistes peuvent renseigner toutes les informations nécessaires à l’organisateur pour les engager sans devoir payer les frais liés aux envois postaux ou copies de CD. Leur format uniforme permet aux organisateurs de les étudier rapidement de façon simple et efficace.

De plus, de par la totale indépendance du site, les artistes bénéficieront sur leurs profils des commentaires authentiques des organisateurs avec lesquels ils ont collaboré par le biais de Simplebooker. Ce qui augmentera leur attractivité.

Les profils sont faciles à mettre à jour, donc vous pouvez contrôler votre page quotidiennement sans devoir faire appel à un webmaster ou autre développeur.

Est-ce que mes données personnelles sont visibles par tous les visiteurs?

Non les données telles que votre nom, prénom, adresse, date de naissance, téléphone, email ne sont pas visibles par les autres utilisateurs. Votre nom, email et numéro de téléphone sera transmis à l'organisateur qui vous engage ou à l'artiste que vous avez engagé.

PRATIQUE

Quels sont les tarifs de Simplebooker?

L’inscription à Simplebooker est gratuite.
Simplebooker prélève aux artistes une commission de 5% (minimum 20€) sur le montant du cachet qu’ils ont directement négocié avec l'organisateur.

Détails sur le fonctionnement des évènements
  • Seuls les artistes des catégories que vous recherchez peuvent répondre à vos annonces.
  • Seuls les artistes que vous invitez reçoivent un message dans leur boîte privée leur annonçant votre évènement, les autres voient votre annonce directement en cherchant des évènements sur le site.
  • Si l'évènement est privé, seuls les artistes invités voient votre évènement et peuvent vous répondre, s'il est public, tous les artistes voient votre évènement et peuvent y répondre (s'ils sont dans les bonnes catégories).
  • Les artistes peuvent répondre jusqu'à la date limite si elle est précisée. Si elle n'est pas précisée, ils ont jusqu'à la date de début de l'évènement.
Les conseils pour avoir le plus de propositions d'artistes pour votre évènement

Les artistes répondent aux annonces qui leur paraissent sérieuses et dans lesquelles ils ont un intérêt.

  • Mettez une photo à votre profil (cela peut être le logo de votre société ou association), cela rend votre profil plus sérieux.
  • Annoncez votre budget. Les annonces avec budget ont bien plus de réponses que les annonces sans budget. Soyez conscient que vous aurez les artistes au niveau du budget que vous annoncez, ne vous attendez pas à avoir un magicien international pour 300 €.
  • Remplissez la description la plus complète possible de votre évènement en mentionnant le plus précisément possible ce que vous attendez de l'artiste et le déroulement de l'évènement pour montrer que votre organisation est déjà pensée.
  • Mentionnez tous les points d'intérêts pour l'artiste. Si vous ne rémunérez pas ou peu votre évènement, y'aura-t-il un public conséquent, des médias ou programmateurs présents pour qu'il se fasse connaître ?
En tant qu'organisateur, comment rechercher un artiste et l'engager?

Afin d'engager un artiste, il vous faut créer un évènement.

Vous pouvez le créer en cliquant "Evènement" sur votre barre de menu puis "Créer un évènement" dans le menu déroulant.

Si vous créez un évènement public, tous les visiteurs pourront visualiser votre évènement et tous les artistes dont le profil correspond aux catégories que vous recherchez pourront soumettre leurs propositions.
Si vous créer un évènement privé, seuls les artistes que vous avez sélectionné pourront y avoir accès et y répondre.

A tout moment, vous pouvez inviter des artistes à postuler à vos évènements. Pour cela, cliquez sur "Recherche" dans votre barre de menu, précisez vos critères et lorsque vous avez de l'intérêt pour un artiste, cliquez sur "Devis gratuit", l'artiste s'ajoutera alors automatiquement à votre panier d'artistes (en haut à gauche de votre écran).

Une fois tous vos artistes sélectionnés, dans votre panier d'artistes, choisissez l'évènement auquel vous souhaitez les inviter et cliquez sur continuer. Vous n'avez plus qu'à attendre leurs offres.

Vous pouvez voir tous vos évènements, leurs statuts et le nombre de propositions que vous avez reçu en cliquant sur "Evènements" dans votre barre de menu.
Vous pouvez voir toutes les propositions soumises par les artistes à votre évènement en cliquant sur ce dernier.
Sur la page de l'évènement, vous pouvez décliner des offres, envoyer un message aux artistes pour obtenir plus de renseignements ou bien les engager en cliquant sur "Engager" UNE FOIS QUE LEUR OFFRE CORRESPOND A VOS SOUHAITS.

Vous êtes ensuite envoyés vers la page de paiement ou il vous est demandé d'avancer 5% du cachet de l'artiste à Simplebooker afin de guarantir du sérieux de votre offre. Vous paierez les 95% restant directement à l'artiste.

Que se passe-t-il en cas d’annulation?

Cela dépend du cas de figure.

L’artiste annule plus de 14 jours avant l’évènement:
Simplebooker rembourse la commission avancée par l’organisateur à la condition que ce dernier ait un compte Paypal. L’organisateur ne peut pas poster de feedback. Simplebooker se réserve le droit d’appliquer une pénalité à l’artiste.

L’artiste annule dans les 14 jours précédents l’évènement:
Simplebooker rembourse la commission avancée par l’organisateur à la condition que ce dernier ait un compte Paypal. L’artiste fait face à une possible suspension ou suppression de son compte artiste. Le client peut poster un feedback.

Le client annule avant l’évènement:
Simplebooker ne rembourse pas la commission à l’organisateur. L’organisateur ne peut pas poster de feedback.

Le booking se fait dans les 14 jours précédents l’évènement et l’artiste annule sous 24h:
Simplebooker rembourse la commission avancée par l’organisateur à la condition que ce dernier ait un compte Paypal. L’artiste n’a pas de pénalité. L’organisateur ne peut pas poster de feedback.

Le booking se fait dans les 14 jours précédents l’évènement et l’artiste annule après que 24h se soient écoulées:
Simplebooker rembourse la commission avancée par l’organisateur à la condition que ce dernier ait un compte Paypal. L’artiste fait face à une possible suspension ou suppression de son compte artiste. Le client peut poster un feedback. Simplebooker aide l’organisateur à trouver un remplaçant.

Comment évaluer un artiste ou un organisateur?

Une fois la date de l’évènement passé, l’artiste (resp. l’organisateur) verra apparaître une notification sous sa barre de menu avec un lien pour donner un avis sur l'organisateur (reps. l'artiste).

Auriez-vous un exemple concret de transaction?

Un organisateur engage un artiste pour une prestation rémunérée par un cachet de 500€.
Pour embaucher l’artiste par le biais de Simplebooker et bénéficier de ses avantages, l’organisateur verse au site la commission de 25€.
Ensuite, lorsqu'il règlera le cachet à l’artiste, il lui versera 475€ [500€ (cachet) desquels il déduit 25€ (la commission de 5%)].

Que signifie 'budget total' de l'organisateur?

Il s’agit de la somme totale que l’organisateur est prêt à payer pour l’évènement comprenant le cachet de la prestation, ainsi que les divers défraiements.

Pourquoi est-ce l’organisateur qui avance la commission de l’artiste à Simplebooker?

Une fois la négociation achevée et afin de boucler la transaction, l’organisateur paie la commission de 5% du montant du prix de la prestation à Simplebooker. Il déduira ensuite cette commission du cachet qu’il versera à l’artiste.
Nous avons pris le parti de faire payer l’organisateur afin qu’il garantisse du sérieux de son offre auprès de l’artiste.

Comment s’effectue le règlement du cachet de l’artiste?

Il n’est pour l’instant pas possible de se faire régler directement le cachet par le biais du site. C’est à l’organisateur et l’artiste de s’entendre sur le mode de règlement ainsi que sur la date (ou les dates en cas de règlement en plusieurs fois) à laquelle doit s’effectuer le règlement du reste cachet.

L’organisateur a avancé la commission de 5% (20€ minimum), que se passe-t-il ensuite?

L’organisateur et l’artiste reçoivent un mail de confirmation du booking récapitulant les conditions négociées et bénéficient de tous les avantages de Simplebooker.
L’artiste reçoit les coordonnées de l’organisateur et l’organisateur les coordonnées de l’artiste.
Une fois l’évènement achevé, l’artiste et l’organisateur peuvent se laisser une évaluation.